Die Besucher und Besucherinnen der Marburger Stadtbücherei schätzen Angebot und Atmosphäre, haben aber Änderungswünsche in Bezug auf Räumlichkeiten und Öffnungszeiten. Das hat eine Umfrage ergeben, die vor rund einem Jahr stattgefunden hat.
„Die Stadtbücherei in Marburg ist bei ihren Nutzer*innen sehr beliebt. 94 Prozent der Befragten schätzen die Stadtbücherei als einen vertrauenswürdigen, zukunftsorientierten Ort, der Bildung und Kultur in der Stadt stark fördert. Ebenso bestätigen mehr als 93 Prozent, dass das Bibliothekspersonal freundlich, hilfsbereit und kompetent ist“, freut sich Stadträtin Kirsten Dinnebier über das Ergebnis der europaweiten Publikumsumfrage für öffentliche Bibliotheken „Sentobib“ im Herbst 2024. Für die Stadtbücherei Marburg nahmen 1.515 Personen an der Umfrage teil.
Die Auswertung zeigte, dass die Nutzerinnen und Nutzer das Angebot der Stadtbücherei sehr positiv bewerten. So geben beispielsweise rund 78 Prozent der Befragten an, ausreichend Medien zu ihren Interessen in der Stadtbücherei zu finden – und 81 Prozent, ihre gesuchten Medien relativ leicht zu finden.
Verbesserungsmöglichkeiten sehen die Nutzerinnen und Nutzer am ehesten beim Platzangebot für die Medien und deren Präsentation kritisch gesehen, insbesondere in der Kinder- und Jugendbibliothek: Insgesamt 60 Prozent gaben aber an, mit der zur Verfügung stehenden Raumfläche und der Medien-Präsentation zufrieden zu sein.
Umfrage-Teilnehmende äußern den Wunsch nach mehr Platz und Aufenthaltsqualität – unter anderem in Form bequemerer Sitzmöbel und besserer Beleuchtung, besonders für Kinder.
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